■会員制電話サポートサービス

■会員制電話サポートサービスとは、会費をお支払いいただくことにより、
　パソコンやインターネットにトラブルが発生した場合、頼りになるアドバイスを提供し、
　皆様のIT環境を快適にしていただくサービスです。
　どんな時でも気軽にご相談いただけますし、皆様のパソコン環境を常に把握することにより、
　より的確なサポートを受けていただくことが可能です。
　また、出張サポートが必要になった場合も、会員特典により格安の料金で
　エンジニアを呼ぶことができます

■契約の流れ

■注意事項
　 サポート（お問合せ）は、電話サポート契約を結んでいるお客様よりお問合せください。
　サポート契約を結んでいないお客様のお電話番号からのお問合せについては、
　お答えしかねますのでご了承ください。

※受付窓口
サポートについては、お客様側で決めていただいた電話番号より
お問い合わせくださいますようお願い致します。(年間サポート契約書　第5条ご参照)

※質問受付内容
質問内容はパソコンの操作方法及び不具合について承ります。

※支払い方法
料金は一括前払いとさせていただきます。

※途中解約
年間サポート契約を途中で解約される場合であっても、
サポート料金の返金はできません。（年間サポート契約書　第10条）